VERSAND, RÜCKGABE & UMTAUSCH
VERSAND
Zurzeit liefern wir in Länder der Europäischen Union.
- Für Bestellungen nach Deutschland ist der Versand mit DHL GoGreen kostenlos - kein Mindestbestellwert.
- Der Versand in die restlichen Länder beträgt 5 EUR unabhängig vom Warenwert.
RÜCKGABE
Wir produzieren jeden Bikini individuell auf eure Bestellung, um umweltbelastende Überproduktion zu vermeiden. Wir möchten euch ermutigen, eine überlegte Kaufentscheidung zu treffen. Brauchst du wirklich einen Bikini/ Badeanzug? Die nachhaltigste Mode ist die, die wir bereits besitzen. Falls du noch auf der Suche nach einem hochwertigen Bikini bist, der dich die kommenden Jahre begleitet, würden wir uns freuen, wenn du in eines unserer Designs investierst - unser Motto lautet Qualität über Quantität. Mit unseren Produktbeschreibungen und unserem Size Guide helfen wir dir bei dem Entscheidungsprozess.
Falls dich unser Bikini dennoch nicht überzeugen sollte, oder doch nicht wie gewünscht passt, möchten wir dir die Möglichkeit geben, diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu retournieren. Bitte beachte hier, dass dabei der Rückversand von 7EUR von dir getragen wird.
1.Trete mit uns in Kontakt
Schicke uns bitte die ausgefüllte Widerrufsbelehrung an hello@lagunathelabel.com. Das Formular dazu findest zu hier.
2. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben
Wir bearbeiten deine Anfrage so schnell wie möglich und senden dir den Rücksendeaufkleber per PDF-Datei. Verpacke den Artikel so, wie du ihn erhalten hast. Drucke den Rücksendeaufkleber aus und klebe ihn über den Aufkleber der ursprünglichen Lieferung.
3. Rücksendung aufgeben
Gebe das Paket bei einem Paketshop oder einer Packstationen von DHL auf. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
4. Rückerstattung erhalten
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, gib uns bitte noch bis zu 10 Werktage Zeit, um sie zu prüfen und gutzuschreiben.
UMTAUSCH
Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Da wir jedes Teil nur auf Nachfrage herstellen, haben wir keine Bestände. Falls du dennoch an einem anderen Modell, an einer anderen Farbe oder Größe interessiert bist, kannst du gerne bei unserer nächsten Sammelbestellung dabei sein. Wann es soweit ist, kündigen wir immer auf unserer Homepage an.