FAQs

Warum kann man nur auf Vorbestellung kaufen?

Der Kauf auf Vorbestellung ist Teil unseres Nachhaltigkeitskonzepts. Wir möchten damit unnötige und umweltbelastende Überproduktion vermeiden. Jeder produzierte Bikini soll auch einen Träger finden und diesen lange glücklich machen. Uns ist bewusst, dass dieses Konzept mit einer längeren Wartezeit für euch verbunden ist. Wir möchten damit aber ein Zeichen für mehr achtsames Kaufverhalten setzten. Kleidung sollte überlegt gekauft werden, schließlich sind viele Ressourcen und hoher Arbeitsaufwand mit jedem Produkt verbunden.

Wie funktioniert dieses "Pre-Order-Model" konkret?

Wir sammeln eure Bestellungen bis zu einem angekündigten Datum und geben sie dann als Sammelbestellung weiter - an unsere Familienunternehmen in Brasilien. Nachdem die gewünschten Produkte sorgfältig angefertigt wurden, werden sie nach Deuschland geliefert, nachhaltig verpackt und an euch gesendet. Von der Aufgabe eurer Bestellung bis hin zum finalen Versand - wir halten euch über den Status eurer Bestellung durch regelmäßige Updates auf dem Laufenden.

Fallen Zollgebühren oder Versandkosten für mich an?

Wir möchten euch den gesamten Kaufablauf so einfach wie möglich machen. Daher fallen keinerlei Zollgebühren für euch, darum kümmern wir uns. Für Bestellungen nach Deutschland berechnen wir sogar keine Versandkosten. Für die restlichen Länder der EU beträgt der Versand 5 EUR.

Wann kommt meine Bestellung bei mir an?

Nachdem Ablauf des finalen Bestelldatums rechnen wir mit einer totalen Wartezeit von 2-3 Wochen, bis eure Produkte in unseren Familien in Brasilien hergestellt werden und bei euch ankommen. Wir bemühen uns, die gesamte Wartezeit möglichst kurz zu halten. Während der gesamten Wartezeit halten wir euch durch Updates über den aktuellen Status eurer Bestellung auf dem Laufenden.

Kann ich meine Bestellung mitverfolgen?

Während des Produktionszeitraums erhaltet ihr von uns regelmäßige Updates zum Status und sobald wir eure Bestellung in Deutschland mit Liebe verpackt und per DHL Green aufgegeben haben, erhaltet ihr einen Link zum mitverfolgen.

Warum produziert ihr in Brasilien?

Das innovative Material, aus welchem wir unsere Bademode anfertigen, wird ausschließlich in einem brasilianischen Familienunternehmen produziert. Amni Soul Eco® ist ein Material, welches entgegen herkömmlichen Polyamiden biologisch abbaubar ist. Diese Eigenschaft macht das Material so besonders und hilft uns, das Müllproblem in der Modeindustrie zu reduzieren. Falls ihr mehr Informationen zu diesem Stoff und seiner Eigenschaften herausfinden wollt, lest gerne unter Nachhaltigkeit mehr dazu.